ゆうメールに変更

2011/10/28、DMMから「DVD＆CDレンタルサービスより配送会社変更のお知らせ」というメールが送られてきました。

2011/11/01からは、佐川急便のメール便から、郵便事業のゆうメール（またはポスパケット）に変更になるという連絡です。
「ツタヤディスカス」は、既にゆうメールで送られて来ているので、変わっても特に問題は無いと思っていました。

しかし、最初の配送だけは、金曜日に発送メールが送られてきたにも関わらず、日曜日に届きました。
通常であれば、土曜日に届いたはずなのに・・・。

きっと、ゆうメールを大量処理する必要があったので、配送する人が混乱したのだと思います。
まぁ、仕方ないですね。

その後は、発送メールが届いた翌日には、自宅のポストへ届くようになりました。
配送会社が変更になっても、迅速なサービスを提供して欲しいですね。

ちなみに送信されたメールは、以下のような内容でした。

DMM DVD/CDレンタルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
下記の内容をご確認ください。

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■　配送会社変更のお知らせ
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DMMオンラインDVD/CDレンタルサービスではお届けまでの日数および品質の向上を目指し、
発送・返却時の配送会社を郵便事業株式会社に統一することとなりました。

この変更に伴って、2011年11月1日（火）出荷分よりゆうメール（一部地域はポスパケット）でのお届けとなります。
※返却は今までと変更はありません。ポストに投函して返送してください。

今後ともDMMオンラインDVD/CDレンタルサービスをご愛顧下さいますようお願い申し上げます。